Política de Privacidade

Última atualização: 02/03/2026

Na JA Pianos, a transparência é a base do nosso relacionamento com você, assim como a precisão é a base de nossas obras. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações para oferecer uma consultoria técnica personalizada e melhorar sua experiência digital. Os dados podem ser coletados de duas formas:

  • Fornecidos diretamente por você: Nome, e-mail, telefone e detalhes do serviço ao preencher nossos formulários de contato ou solicitação de orçamento.

  • Coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo de acesso e páginas visitadas, através de cookies e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados estritamente para as seguintes finalidades:

  • Atendimento Comercial: Processar solicitações de orçamentos, agendar visitas técnicas e responder dúvidas via WhatsApp ou e-mail.

  • Melhoria do Site: Analisar como os usuários navegam em nossa página para otimizar a performance e o conteúdo.

  • Marketing e Publicidade: Enviar comunicações sobre novidades e exibir anúncios relevantes aos seus interesses (veja o item 3).

3. Cookies e Tecnologias de Terceiros

Nosso site utiliza cookies (pequenos arquivos de texto) para reconhecer seu navegador e personalizar sua navegação. Além disso, utilizamos ferramentas de parceiros para análise e publicidade:

  • Google Analytics: Para entender estatísticas de acesso e comportamento no site.

  • Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram): Utilizamos pixels e tags de remarketing. Isso significa que, após visitar nosso site, você poderá visualizar anúncios da JA Pianos em outras plataformas e redes sociais.

Controle do Usuário: Você pode desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Porém, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

4. Compartilhamento de Dados

A JA Pianos não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Fornecedores de tecnologia estritamente necessários para a operação do site e das campanhas de marketing (como as plataformas citadas acima).

  • Autoridades judiciais, se legalmente exigido.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Acessar seus dados.

  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: contato@japianos.com.br ou pelo nosso WhatsApp oficial.